Anonim
Master1305 / Shutterstock

När man hanterar ovänliga och antagonistiska chefer är det ofta bäst att ge dem en smak av sin egen medicin, antyder ny forskning.

Anställda upplever mindre psykologisk besvär, mer arbetsglädje och större engagemang för sin arbetsgivare när de hämnas mot deras https://www.businessnewsdaily.com, enligt en studie som nyligen publicerades online i tidskriften Personnel Psychology.

Medan de bästa arbetssituationerna är de där det inte finns någon fientlighet, finns de inte överallt, säger Bennett Tepper, huvudförfattare till studien och professor i management och personalresurser vid Ohio State University's Fisher College of Business.

"Om din chef är fientlig verkar det vara fördelar med att återgå till", sade Tepper i ett uttalande. "Anställda kände sig bättre om sig själva eftersom de inte bara lutade sig tillbaka och tog övergrepp."

Forskningen definierar fientliga chefer som de som bland annat skriker, förlöjligar och skrämmer sina arbetare. Anställda som återvände fientlighet gjorde det, inte genom att skrika och skrika, utan genom att ignorera sin chef, agera som om de inte visste vad deras chef talade om och gav bara halvhjärtat ansträngning.

"Det här är saker som chefer inte gillar och som passar definitionen av fientlighet, men i en passiv-aggressiv form, " sade Tepper.

Forskningen baserades på data från flera undersökningar som forskarna genomförde. Den första innehöll två separata undersökningar av 169 personer. I den första undersökningen ombads respondenterna att betygsätta hur ofta deras handledare gjorde saker som att förlöjliga dem och berätta för dem att deras "tankar och känslor är dumma." [Erkänn det: Att hata din chef kan inte vara så dålig]

Deltagarna rapporterade hur ofta de hämndde sig genom att göra saker som att ignorera sin handledare. Sju månader senare slutförde samma respondenter en andra undersökning om arbetstillfredsställelse, engagemang för sin arbetsgivare, psykologisk besvär och negativa känslor.

Studiens författare fann att när anställda inte vedergällde mot sina fientliga chefer hade de högre nivåer av psykologisk besvär, mindre nöjdhet med sina jobb och mindre engagemang för sin arbetsgivare.

Forskarna genomförde sedan en andra uppsättning undersökningar för att avgöra varför de anställda kände sig bättre om de återvände sin chefs fientlighet och om hämnd skadade deras karriärer. Det handlade om att kartlägga 371 personer från hela landet tre gånger med var tredje vecka.

Den första undersökningen ställde respondenterna många av samma frågor som den första studien, medan den andra ställda frågorna utformade för att testa om de anställda kändes som ett offer i sin relation med sin chef. Förutom andra frågor frågade den tredje undersökningen de anställda om karriärresultat, till exempel om de hade blivit befordrade och om de uppfyller sina inkomstmål.

Resultaten avslöjade att anställda som vände fientligheten tillbaka mot sina chefer var mindre benägna att identifiera sig som offer och mindre benägna att rapportera psykisk besvär och mer sannolikt att vara nöjda med och engagerade i sina jobb.

"I den andra studien ville vi se om anställda som vedergick mot sina chefer också rapporterade att deras karriär skadades av deras handlingar, " sade Tepper. "Men i vår undersökning trodde anställda ändå inte att deras handlingar skadade deras karriär."

Tepper anser att anställda känner som de gör när de vedergäller mot fientliga chefer eftersom det hjälper dem att få beundran och respekt för medarbetare.

"Vi har respekt för någon som slåss tillbaka, som inte bara lutar sig tillbaka och tar övergrepp", sade han. "Att ha medarbetarnas respekt kan hjälpa anställda att känna sig mer engagerade i sin organisation och vara glada över sitt jobb."